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Notre cuisine a été fait le 19 mai (imposé par le contracteur) et rendu au 7 septembre, nous attendons toujours qu'ils viennent changer une pièce et installer une poignée manquante. Je ne recommence à personne à moins que vous ayez le temps de les attendres à la maison une soirée complète car il ne se présente jamais aux rv fixé... Une fois le produit est back order, l'autre fois son camion est en panne, l'autre fois il fini trop tard et ensuite il vous OUBLI carrément. Très fachant...
Business Reply April 26, 2017
Nous sommes effectivement une petite entreprise familiale et vous faites affaire directement avec les propriétaires désoler de vous avoir fait attendre pour votre poignée nous vous avons avisée et les délaie a été long mais chaque installation ce fait par le propriétaire j'espère que vous aimez votre cuisine puisqu'elle est magnifique mais je trouve un peu sévère votre notes pour une poignée mais nous le prenons constructif et avons mis en place un suivis plus rapprocher pour les suivis des items en rupture de stock au plaisir Manon
Projet à Laval. Merci beaucoup, madame Manon, à vous et à votre équipe pour la conception et le design en 3D de notre cuisine et pour votre gentillesse et professionnalisme. Voue êtes vraiment des concepteurs et créateurs hors paire, et on hésite pas à vous recommander à nos amis pour leurs projets futures de cuisine ou des salles de bain. Estela et Valentin
Merci à Manon pour toute la conception et le temps que tu as pris pour répondre à tous nos besoins. Merci à Patrick pour l'installation impeccable et le service après vente. Vous êtes vraiment des créateurs d'ambiance extraordinaire!
Un gros merci à Manon et son équipe pour le design de ma cuisine, tout le monde trouve ma cuisine superbe et la qualité des armoires merveilleux, par la suite il ont fait notre salle de lavage, là aussi ce fut un succès, merci à Patrick pour son installation professionel Je recommande cette équipe pour vos projets, ils sont conciencieux
Service après vente et qualité des armoires de mélamine médiocre.Problème avec mes armoires deux semaines après leur installation (moulure décolle, bas de porte gondole), j'ai appeler a plusieurs reprise pendant 6 mois sans retour d'appel. Un an plus tard enfin une réponse , et on me dit que c'est de l'usure normale. J'ai posséder plusieurs maison (6) avec des armoire de mélamine sans aucun problème. Bref, c'est mon avis et je le partage !
Business Reply December 7, 2010
Aucun dossier au nom de M. ou Mme Gargoune n'est disponible chez nous. Dernièrement, nous avons dû envoyer un spécialiste chez un client qui se plaignait du gonflement de la mélamine. Suite au rapport du spécialiste, il a été convenu que le gonflement est dû à une infiltration d'eau du à un mauvais entretient du produit et malheureusement aucune garantie n'est alors applicable. Il est toujours possible de remplacer les items endommagés à frais minime. Manon Georgi, propriétaire
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