Best experience ... repair (all the windshield) in 24hr (December 27th, in very cold weather), fast and courteous. Very honest, ask to check my windshield wipers and if it should be replaced (all over the phone) 5 min later, call me back to say they are a little broken but i can keep them another 5 months . 2 days before my dealer wanted to replace me with fees.
Congratulations to the whole team
Accueil courtois mais l'atelier est médiocre, delais non respecté, travail bâclé et manque de professionalisme flagrant. J'ai perdu énormément de temps et d'argent là dedans. À éviter.
J'avais rendez-vous à 10 h et ils n'avaient pas encore entré ma voiture à 11 h. J'ai attendu 1 heure pour me faire dire qu'ils ne pouvaient pas réparer mon problème. Gros manque de respect pour le client, comme si on avait le temps de niaiser dans une salle d'attente pour rien. Ils devraient au moins évaluer notre problème à l'heure du rendez-vous et nous le dire tout de suite si on est là pour rien. Très en colère...
C'était ma première expérience hier avec Lebeau sur Papineau. J'ai été agréablement surprise: accueil courtois et sympathique, rapidité d'exécution pour évaluer les solutions et recoller mon rétroviseur central de ma Audi A4 2013 qui s'était détaché du parebrise on ne sait pour quelle raison! Bravo à toute l'équipe! en plus du changement de mes essuie-glace, je suis plus que satisfaite. Merci et à la prochaine.
