Agence De Voyage Aquarelle

Les propriétaires ne respectent pas la confidentialité des clients. De plus, ils entretiennent la négativité et le commérage.

Vraiment bon serv...

Vraiment bon service et connaissancerre de tout les hôtel à recommander

Voyage en trop

Situation vécue en Mars 2010 Depuis plusieurs années, nous transigeons avec cette agence pour nos voyages dans le sud. Notre dernière expérience, pour laquelle nous avons défrayé un montant de 400.00$ en trop car les services en questions étaient inclus dans le prix. Nous avons demandé des explications et un remboursement suite aux informations reçues de la part de certains voyageurs comme nous. L’explication de la part de l’agence est que le transporteur aérien est responsable et non l’agence. Lorsque nous étions en voyage à Punta Canna, nous avons vérifié auprès de la compagnie aérienne des services que nous avons déboursé une somme supplémentaire, il nous mentionne que ces services sont déjà inclus dans le prix et qu’aucun de ces services exigent une somme additionnelle.